DỊCH VỤ VÀ BẢO DƯỠNG
Quy trình dịch vụ tiêu chuẩn Subaru toàn cầu được áp dụng tại tất cả các Đại lý ủy quyền trên toàn quốc nhằm mang đến dịch vụ sau bán hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp để giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và thuận tiện mỗi khi đến trải nghiệm dịch vụ.
Cùng điểm qua 10 bước trong Quy trình chăm sóc Khách hàng tiêu chuẩn của Subaru
1. Khách hàng đặt lịch hẹn
2. Cố vấn dịch vụ đón tiếp khách hàng
3. Cố vấn dịch vụ tư vấn cho khách hàng
4. Quản đốc nhận yêu cầu kiểm tra và phân công công việc
5. Kỹ thuật viên tiến hành chẩn đoán
6. Cố vấn dịch vụ giải thích nội dung sửa chữa và xin sự đồng ý của khách hàng
7. Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa
8. Quản đốc kiểm soát chất lượng sửa chữa
9. Cố Vấn Dịch Vụ giao xe cho khách hàng
10. Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng gọi điện chăm sóc sau dịch vụ
Với các khách hàng đã sử dụng xe subaru forester thì có lẽ sẽ không còn lăn tăn về chi phí vì họ đã nắm quá rõ về quy trình bảo dưỡng xe subaru forester hay các chi phí bảo dưỡng sửa chữa xe subaru forester. Tuy nhiên, với các khách hàng đang tham khảo mẫu xe khá đặc biệt này thì sao ? Bài viết sau đây sẽ phần nào giúp bạn vững tâm và thêm quyết tâm sở hữu cho mình mẫu xe tuyệt vời với chi phí sử dụng rất hợp lý này. Rất nhiều người dùng tuy có ý định sở hữu một chiếc xe ô tô Subaru forester, nhưng còn e ngại thương hiệu này chưa phổ biến, chi phí để “nuôi” một chiếc xe bao gồm bảo dưỡng, chăm sóc và bảo hành xe thường sẽ cao hơn các hãng xe Nhật khác. Bài viết này sẽ giới thiệu đến các bạn quy trình bảo dưỡng xe subaru forester một mẫu xe ô tô Subaru trong 3 năm đầu, cùng giá thành từng hạng mục cơ bản.
- Có một điều các bạn cần lưu ý, những chiếc xe Subaru như Subaru Forester được bán ra tại Việt Nam thì đều được hưởng chế độ bảo hành lên tới 5 năm hoặc 100.000 km. Chính vì thế, trong những năm đầu tiên sử dụng, các lái xe sẽ không cần phải băn khoăn quá nhiều về chi phí bảo hành và chúng ta sẽ chỉ cần để ý đến chi phí bảo dưỡng xe subaru forester đi kèm ở mỗi mốc thời gian sử dụng của xe..
- Để thuận tiện cho các bạn tham khảo chi phí bảo dưỡng xe của Subaru, chúng tôi sẽ đưa đến những thông tin về chi phí bảo dưỡng xe subaru forester của các mốc sử dụng chính trong 3 năm đầu sử dụng (tương đương khoảng 40.000km) của một chiếc Subaru Forester. Đối với các dòng xe khác của Subaru sẽ có một số sự thay đổi nhất định, tuy nhiên không đáng kể.
- Là một trong những điều kiện bắt buộc để hưởng chế độ bảo hành xe mới
- Chất lượng dịch vụ vượt trội và hoàn hảo, đảm bảo an toàn và nâng cao tuổi thọ xe
- Kỹ thuật viên trình độ cao, thường xuyên được đào tạo và nâng cao tay nghề theo tiêu chuẩn của Subaru.
- Các thiết bị kiểm tra xe chuyên biệt và hiện đại
- Phụ tùng chính hãng và bảo hành sửa chữa uy tín
- Giá cả dịch vụ cạnh tranh